La création web 🚀 Quel prestataire et quel tarif ?

Ah, la mauvaise création web ! Ce fléau qui transforme une simple visite sur un site en un véritable parcours du combattant. Imaginez : vous arrivez sur une page qui met une minute (ou plus) à charger, une musique d’ambiance qui se déclenche sans prévenir, et une pop-up qui vous explose au visage avant même que vous n’ayez eu le temps de comprendre où vous êtes tombé.

Pire encore, une fois la fenêtre fermée, la navigation vous semble aussi intuitive qu’un manuel d’assemblage sans images. Vous avez officiellement atterri sur un site à la conception douteuse. Mais alors, comment reconnaître une mauvaise création web et surtout, comment l’éviter quand on veut créer son site web ? Notre agence web vous répond sur les points importants.

Comment reconnaître une mauvaise création web ? 

Un site mal conçu se détecte rapidement : il provoque frustration, confusion et une envie irrépressible de cliquer sur la petite croix en haut à droite de votre écran.

Dès les premières secondes, un bon site doit être accueillant, lisible et clair. Si l’expérience utilisateur ressemble plutôt à un casse-tête où chaque clic mène à une impasse, on est face à un problème. 

Les erreurs les plus courantes incluent une navigation incompréhensible où l’on cherche désespérément l’information souhaitée, des couleurs criardes qui donnent mal aux yeux ou encore des blocs de texte interminables sans la moindre aération visuelle. Sans parler des fameux temps de chargement à rallonge.

À notre époque, si un site met plus de trois secondes à afficher son contenu, l’utilisateur a déjà pris ses jambes à son cou pour aller voir ailleurs.

nfin, l’absence de version mobile responsive est un autre signe alarmant : si le site est (pratiquement) inutilisable sur smartphone, il a déjà perdu une grande partie de son audience, soit environ 50% des visiteurs.

Quelle influence pour votre visibilité ?

Un site web est mal conçu lorsqu’il échoue dans sa mission principale : fournir une information claire et accessible à son visiteur.

L’objectif d’un site n’est pas seulement d’être joli, il doit avant tout être fonctionnel.

Si l’utilisateur doit cliquer (ou appuyer depuis son natel) cinq fois avant de tomber sur la bonne page ou qu’il ne comprend pas où cliquer pour acheter un produit ou contacter l’entreprise, il y a un sérieux problème.

Prenons l’exemple d’une boutique en ligne. Imaginez que vous ayez trouvé un article qui vous plaît, mais qu’une fois dans votre panier, impossible de comprendre comment finaliser votre achat.

L’ergonomie et la lenteur à prendre en compte

Si le bouton « Commander » est caché ou que le formulaire de paiement est plus compliqué qu’une déclaration fiscale, l’internaute va tout simplement abandonner.

Résultat : des ventes perdues et une réputation qui en prend un coup. Une mauvaise conception web est souvent un frein au développement d’une entreprise et nuit à la crédibilité de son image.  

Un autre signe révélateur est l’abandon des utilisateurs après quelques secondes. Un taux de rebond élevé signifie souvent que les visiteurs s’en vont aussi vite qu’ils sont arrivés, faute d’avoir trouvé ce qu’ils cherchaient.

Et ça, Google ne pardonne pas ! Un site qui fait fuir ses visiteurs est pénalisé dans les résultats de recherche, réduisant ainsi sa visibilité sur le web.  Mais nous y reviendrons un peu plus bas dans notre guide.

Un vrai désastre pour votre entreprise

Une création web de mauvaise qualité n’est pas qu’un simple désagrément pour les prospects et les internautes à la recherche d’une entreprise comme la votre. C’est un véritable boulet.

Que vous soyez prestataire de service, commerçant ou que vous vendiez des produits en ligne, un site web est souvent la première interaction entre une marque et ses clients potentiels.

S’il est mal conçu, trop lourd (et long) à charger, mal structuré et mal créé, il envoie un message négatif : manque de professionnalisme, négligence, voire désintérêt pour l’expérience des internautes qui tombe sur votre site web depuis Google ou par le bouche à oreille.

En d’autres termes, c’est comme accueillir un client dans un magasin en désordre, avec des lumières défectueuses et une caisse en panne.  

Une navigation chaotique ou un site lent pousse les visiteurs à aller voir ailleurs. Et devinez quoi ? La concurrence, elle, s’est peut-être dotée d’un site bien pensé, clair et agréable à utiliser.

Résultat, vous perdez des clients non pas parce que vos produits ou services sont mauvais, mais simplement parce que votre site ne donne pas envie de rester.  

Autre problème majeur : le référencement naturel (SEO). Google est impitoyable avec les sites mal conçus. Un site lent, mal structuré et peu ergonomique sera relégué dans les abysses des moteurs de recherche.

Cela signifie moins de trafic, moins de visibilité et donc, moins de clients potentiels.

Si vous avez investi dans un site web mais non optimisé, c’est comme avoir une boutique au fond d’une ruelle sombre où personne ne passe.  

10 points importants lors de la création d’un site web

• Définir l’objectif du site : Clarifier l’objectif principal du site (e-commerce, blog, portfolio, entreprise, etc.) pour orienter la conception et le contenu.
• Choisir un nom de domaine pertinent : Le nom de domaine doit être facile à retenir, pertinent par rapport au contenu et optimisé pour le SEO.
• Optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) : Intégrer des pratiques de SEO dès le début pour améliorer le classement sur les moteurs de recherche.
• Conception responsive (adaptative) : Le site doit être accessible et fonctionnel sur tous les appareils, y compris les smartphones et tablettes.
• Vitesse de chargement : Optimiser les images et les éléments du site pour garantir des temps de chargement rapides, ce qui améliore l’expérience utilisateur et le SEO.
• Expérience utilisateur (UX) : Assurer une navigation simple et intuitive, avec un design agréable et une hiérarchie claire des informations.
• Sécurité du site : Installer un certificat SSL pour sécuriser les informations des utilisateurs et améliorer la crédibilité du site.
• Contenu de qualité : Fournir un contenu utile, original et bien structuré, qui répond aux attentes des visiteurs et améliore le référencement.
• Accessibilité : S’assurer que le site est accessible aux personnes handicapées, en suivant les normes d’accessibilité web.
• Analyse et suivi : Installer des outils d’analyse comme Google Analytics pour suivre les performances du site, comprendre le comportement des utilisateurs et ajuster les stratégies en conséquence.

Ces points couvrent les aspects essentiels pour créer un site web performant et efficace.

Comment corriger un site mal fait ?

Heureusement, tout n’est pas perdu ! Un site mal conçu peut être amélioré, à condition d’identifier clairement les problèmes et d’y remédier.

La première étape consiste à réaliser un audit : analyse du temps de chargement, vérification de la navigation, étude du comportement des visiteurs… Bref, il faut comprendre ce qui cloche avant de se lancer dans des corrections.  

L’un des points essentiels est l’ergonomie. Un site doit être fluide et intuitif. Pour cela, il faut retravailler l’expérience utilisateur en simplifiant la navigation et en rendant l’accès aux informations plus direct.

A propos du webdesign et des couleurs

Le webdesign a également son importance : des couleurs harmonieuses, une typographie lisible et des visuels bien intégrés donnent une impression de professionnalisme et incitent à rester sur le site.  

Autre point critique à propos de la création web : l’optimisation mobile. Aujourd’hui, une grande partie des visites se font sur smartphone. Un site qui ne s’adapte pas aux petits écrans est tout simplement obsolète.

Il faut donc s’assurer que les boutons sont cliquables, que les textes sont lisibles et que l’expérience est aussi agréable sur mobile que sur ordinateur.  

Enfin, pour remonter dans les résultats de Google, il est impératif de travailler son SEO. C’est ce qu’on appelle le référencement naturel.

Cela passe par un contenu bien structuré, des balises bien renseignées, une vitesse de chargement optimisée et un site sécurisé. Ces ajustements peuvent faire toute la différence et transformer un site autrefois inefficace en un outil performant pour attirer et convertir des clients.  

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Esthétique, fonctionnalités et rapidité

La meilleure solution reste bien sûr de bien concevoir son site dès le départ. Et pour cela, mieux vaut éviter de s’improviser web designer du dimanche.

De la même façon, le référencement naturel sur les moteurs de recherches, et en particulier Google Suisse (Google.ch) doit être une priorité.

Votre site web ne doit pas juste être une carte de visite, mais également un outil qui vous permettra de générér des commandes, des demandes de devis et des prises de contact pendant des années.

Faire appel à une agence web professionnelle permet de bénéficier d’une création web performante, optimisée et agréable à naviguer.

Lorsqu’on souhaite créer un site web ou effectuer une refonte d’un site existant, il est essentiel de penser d’abord à l’utilisateur. Qu’attend-il ? Comment rendre son expérience la plus fluide possible ?

Il faut éviter de se concentrer uniquement sur l’esthétique et ne pas négliger les aspects techniques : rapidité, accessibilité, compatibilité mobile et SEO sont tout aussi importants que le design.  

Une bonne conception web, c’est un équilibre entre esthétique, fonctionnalité et performance. Un site réussi est un site qui donne envie de rester, qui guide naturellement l’utilisateur vers l’information qu’il cherche et qui atteint ses objectifs, que ce soit vendre un produit, obtenir des contacts ou simplement informer.

Comment créer un cahier des charges pour un site web ?

Le cahier des charges d’un site web, c’est un peu comme la recette d’un bon plat : sans lui, on risque d’oublier des ingrédients essentiels ou de finir avec un résultat complètement différent de ce qu’on imaginait. Ce document, souvent négligé, est pourtant fondamental pour garantir une création de site fluide et efficace.

Il sert à définir précisément les besoins lors de la création web, les objectifs et les contraintes du projet, permettant ainsi aux développeurs et designers de travailler en toute clarté.

La rédaction d’un cahier des charges commence par une présentation du projet : quel est l’objectif du site ? Est-ce une vitrine, une boutique en ligne, un blog ? Qui est la cible et quelles sont ses attentes ?

Ensuite, il faut détailler les fonctionnalités indispensables : formulaire de contact, espace client, module de paiement, gestion de contenu…

Rien ne doit être laissé au hasard.

Un autre point important est l’aspect visuel et ergonomique : faut-il un design épuré ou au contraire très graphique ? Le site doit-il être accessible sur mobile ? Ces précisions permettent d’éviter les mauvaises surprises lors du développement.

Enfin, un bon cahier des charges ne se limite pas à une liste de souhaits, il intègre aussi les contraintes techniques et budgétaires. Quels sont les délais ? Quel est le budget alloué ? Faut-il prévoir un hébergement spécifique ou une compatibilité avec certains logiciels ?

En clair, ce document est la boussole qui guide tout le projet et garantit que le site livré correspond bien aux attentes. Un cahier des charges bien pensé, c’est du temps et de l’argent économisés, et surtout, un site web qui répond parfaitement aux besoins du client.

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